チラシひとつにも愛情がこもっていなければ、
お客様は足を運んでくれません。
【柳井正】

（所感）
お客が来てくれること、
お客がいることは当たり前ではない。
感謝し、お客のためになることを徹底的に
考えていくことで、お客が喜ぶサービスも
できてくる。
お客を愛する感覚を大切にしよう。